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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
STAMP&TEE SOLUCIONES S.L. está profundamente comprometida con la protección de los datos de carácter personal de los usuarios de su sitio web www.stamptee.es. A continuación se expone de manera transparente la información detallada sobre los tratamientos de datos que realizamos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: STAMP&TEE SOLUCIONES S.L.
- NIF: B10869634
- Dirección postal: C/ Gutenberg 18, 28906 Getafe (Madrid)
- Correo electrónico: webadmin@stamptee.es
2. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad del tratamiento | base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestión del registro de usuarios: permitir la creación de cuentas para gestionar el historial de diseños y pedidos. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD). | Hasta que el usuario solicite la baja de su cuenta. |
| Ejecución del contrato de compraventa: procesar los pedidos, gestionar la personalización, facturación y el envío de los productos. | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD). | Durante la relación contractual y los años necesarios para cumplir con obligaciones legales fiscal-contables (5 años de forma general). |
| Atención de consultas y soporte: gestionar las solicitudes de información recibidas a través de formularios o correo electrónico. | Interés legítimo en dar respuesta a los usuarios (Art. 6.1.f RGPD). | Durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, posteriormente, durante 1 año. |
3. Destinatarios de los datos
Para poder ofrecer nuestros servicios y entregar los pedidos, comunicamos datos exclusivamente a las siguientes entidades externas bajo estrictos contratos de confidencialidad y tratamiento de datos:
- Proveedores de pago: pasarela de pago seguro Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) para procesar transacciones bancarias.
- Empresas de mensajería y transporte: encargadas del reparto de los pedidos a su domicilio.
- Proveedores de alojamiento web: nuestra base de datos e infraestructura se encuentran alojadas en servidores seguros dentro de la Unión Europea.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
4. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:
- Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y acceder a los mismos.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("olvido"): solicitar que se eliminen sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión temporal del tratamiento de datos en determinados casos.
- Oposición: oponerse al tratamiento por fines comerciales o de interés legítimo.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una comunicación por escrito al correo electrónico webadmin@stamptee.es o a la dirección postal detallada en el apartado 1, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer e incluyendo fotocopia o copia digital de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos infringe la legalidad vigente.
Última actualización: junio de 2025.